“ nicheCRM Yazılımını kullanmaya başladıktan sonra, tüm bilgileriniz aynı platforma kaydedildiğinden bir süre sonra elinizde, raporlar alabilecek veriler oluşuyor. Kendi isteklerimize göre “özelleştirilebilir” olması programın en büyük artısı. Şirket içi verilerimizin tek bir yerde toplanması, verilerin ilgili kişilerce erişimi,  aktivite ve toplantılarımızı yönetebilme, teklif ve sipariş hazırlayabilme, satış sonrası süreç takibi, doküman ekleyebilme ve en önemlisi takip edeceğiniz işlerin zamanında hatırlatılması bizim için vazgeçilmezler. CRM Programı sizin iş akışınıza göre de şekil aldığından, hem tüm personelin aynı disiplinde çalışmasını,  hem yeni başlayan arkadaşların iş akışını öğrenme sürecini olumlu etkiliyor. Programı erken keşfedip kullanmaya başladığımız için şu anda güzel bir arşivimiz de oluştu. CRT Yazılım ekibinin her türlü sorunumuzda hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde kullanımımızı artırmaya, uygulamalarımızı geliştirmeye devam ediyoruz. Teşekkürler nicheCRM”

“nicheCRM Yazılımı ile müşterilerimizin satış öncesinde  ziyaret, sunum, uygulama gibi aktivite planlamamızı Teklif Yönetimini daha sağlıklı yapmamıza imkanı bulabiliyoruz. Satış sonrasında yapılan eğitim ve teknik desteklerimizi takip edebiliyor ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunmamız için nicheCRM Programı sisteminden yararlanıyoruz. Ayrıca Dashboard paneli ile şirketimizin kısa – orta ve uzun vadeli analizlerini gerçekleştirebiliyoruz.”

“nicheCRM Yazılımı sayesinde çok kısa sürede, hem kolay hem de görsel teklifler hazırlayabiliyoruz. Teklif hazırlarken en çok kullandığımız opsiyon eşleşme sayesinde müşteriye tüm alternatif ürünleri sunabiliyoruz.

Farklı bölgelerde hizmet verdiğimiz için, tüm satış ekibimiz, tek bir platform üzerinden müşterilerimizi ve tüm satış süreçlerimizi takip ve analiz edebiliyoruz. Ayrıca, Fatih Bey’in her türlü konuda çok hızlı aksiyon alması da bizleri oldukça memnun etmektedir.”

“Satış pazarlamada sahada sıcak satış yaparken hayatımızda Whatsapp vardı ve siparişlerimizi bu şekilde geçiyorduk şirketimize. nicheCRM Yazılımı ile hayatımızdan Whatsapp’ı çıkardık. Kullandığımız klavyeli tabletlerimiz ile sahada müşteri ziyaretlerini yaptığımız anda aldığımız siparişleri girip sevkiyat dahil takip sürecini hızlandırmak ile de kalınmadı, departmanlar arası takip, fiyatlandırma, raporlamalar çok faydalı oldu. Müşteri ziyaretlerimizde ki aldığımız notları anında CRM Programına girebilir oluşumuz aktivitelerin takibini kolaylaştırdı.
Müşterilerimize teklif formları ile anında fiyat verme, mail atma hepsini yapabiliyor oluşumuz da ayrı bir güzellik.
Takvim uygulaması ise efsane. Google takvimsiz yapamıyordum artık oradan buraya veri taşımaya gerek kalmadı her şeyimi nicheCRM takvim den takip edebiliyorum.”

“nicheCRM Yazılımı  ile tüm satılan makine parkurumuzu ve servis süreçlerimizi tek bir platformdan takip etmek gerçekten harika. Bu sayede satış ekibi tarafından satılan makineleri müşteri bazında servis ekibi olarak çok kolay takip edebiliyoruz. Makine bazında çağrı ve servis oluşturabiliyoruz.

Servis aşamasında müşteriden aldığımız dijital imza ile anında servis formu hazırlayabiliyor ve müşteriye e-posta gönderebiliyoruz.”

“nicheCRM Programını uzun süredir kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıl  önce yeni versiyona geçiş sağladık. Tüm ziyaret notlarımıza kolaylıkla ulaşabilmemiz,üye ve ortak firmalarımızın tedarikçilerimiz ile gerçekleşen satışlarının raporunu alabiliyor olmamız işlerimizi kolaylaştırıyor. Tüm firmalarımıza satış destek ekibimiz tarafından iletilen tekliflerin takibini ve raporlamasını sağlayabiliyoruz. İlave olarak tüm bu verilere internet üzerinden her yerden ulaşabilmemiz çok pratik.”

“nicheCRM Yazılımı sayesinde servis ekibi ile departmanımız arasında sağlam bir köprü oluşturduk. Servis ekibinin yedek parça taleplerini ve teminlerini daha kolay ve hızlı çözebiliyoruz.  Müşterilerimize yedek parça tekliflerimizi anında hazırlayıp,  kolayca takip edebiliyoruz.”